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甚麼是新零售?

阿里巴巴創辦人馬雲提出了未來的60%-80%的零售應該是「新零售」,現在的電商若不改革,恐怕會被淘汰掉。

 

他指出,所謂的「新零售」是指線上、線下的配合,將消費者、貨物、倉庫與配送這整個供應鏈完善地結合,也就 是「虛」與「實」的結合。

 

電商在前面10年發展非常快,但是電商就像空軍必須有地面的配合, 如果電商發展很好,但實體商場發展卻不好,這樣對大家都不好,因 此他認為,虛和實的結合、線上和線下的結合可能就是未來趨勢。

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